คาเรน บาสส์ นายกเทศมนตรีของเมืองลอส แอนเจลิส แถลงเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2023 ว่าเทศบาลได้ขยายโปรแกรมทางเลือกสำหรับแก้ไขและบรรเทาปัญหาของประชาชนในย่านเชอร์แมนโอ๊ค ตามแนวถนน เวนทูร่า ซึ่งเป็นบริเวณที่มีกลุ่มโฮสเลส อาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก โดยโปรแกรมทางเลือกดังกล่าว คือการจัดตั้งหน่วยฉุกเฉินที่ไม่ติดอาวุธ คอยตอบสนองปัญหาที่ประชาชนได้รับจากโฮมเลส โดยสามารถโทรแจ้งได้ 24 ชั่วโมง ตลอด 7 วัน
หน่วยฉุกเฉิน ซึ่งมีชื่อว่า The CIRCLE หรือ The Crisis and Incident Response through Community-led Engagement จะใช้ผู้เชี่ยวชาญปัญหาสุขภาพจิตและผู้มีประสบการณ์ชีวิต ออกไปดูแลปัญหาที่เกิดจากโฮมเลส เช่นบุกรุก, เสียงดังรบกวน, ยาเสพติด, อนาจาร ฯลฯ ซึ่งเป็นปัญหาที่ไม่มีความรุนแรง และประชาชนไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากตำรวจได้
ข่าวบอกว่าโปรแกรมฉุกเฉินของเทศบาลนี้ ได้รับเสียงชื่นชมจากสำนักงานตำรวจเมืองแอลเอ (แอลเอพีดี) เป็นอย่างมาก โดย ไมเคิล มัวร์ หัวหน้าตำรวจเมืองแอลเอ กล่าวว่าโปรแกรมนี้ ไม่เพียงแบ่งเบางานของตำรวจจากปัญหา “คุณภาพชีวิต” ของประชาชนในย่านเชอร์แมนโอ๊คเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งเจ้าหน้าที่ออกไปช่วยเหลือโฮสเลสที่ข้างถนน ทั้งปัญหาสุขภาพและจัดหาที่พักอาศัยด้วย
ทั้งนี้ สามารถติดต่อกับโปรแกรมฉุกเฉิน The CIRCLE ได้ที่หมายเลข 877-275-5273.