เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อคืนวันจันทร์ที่ 15 มกราคม 2018 เวลา 22.00 น. ที่ถนน Pettie Ave หลัง Top Line Supermarket ซึ่งห่างไม่ไกลจากสนามเทนนิสที่ใช้ในการแข่งขันเทนนิสแกรนแสลมยูเอสโอเพ่นเพียงแค่ 2.5 ไมล์ ซึ่งย่านนี้คือเมือง Elmhurst จะเรียกได้ว่าเป็นไทยทาวน์ในนิวยอร์กเลยก็ว่าได้ เพราะมีคนไทยพักอาศัยเป็นจำนวนมาก

คุณบอล บรรฑูรย์ ซึ่งลูกชายวัย 5 ขวบเป็นเพื่อนเล่นกับลูกชายของหนึ่งในคนไทยที่ประสบเหตุเล่าเหตุการณ์ว่า ในบ้านเช่าของคนจีนหลังนี้มีสามชั้น มีคนไทยที่พักอาศัยทั้งสิ้น 12 รายและมีชาวสแปนิชพักอยู่ที่ชั้นสอง ซึ่งในวันเกิดเหตุมีคนไทยอยู่ชั้นหนึ่ง 6 คน ซึ่งมีเด็ก 5 ขวบและเด็กทารกแรกคลอดวัย 4 สัปดาห์อยู่ด้วย และชั้นสาม 2 คน ซึ่งเป็นผู้สูงอายุทั้งคู่  

โดยต้นเพลิงมาจากชั้น 2 ซึ่งใช้เวลาในการเผาไหม้บ้านเร็วมาก คนไทยที่อยู่ชั้นหนึ่งทั้งหมดได้หนีออกประตูด้านหลังบ้านแบบทุลักทุเล เพราะเพลิงไหม้อยู่บริเวณกลางบ้าน ส่วนผู้ใหญ่ 2 คนที่อยู่ชั้นสามไม่สามารถลงมาชั้นล่างเพื่อหนีภัยได้ จึงตัดสินใจใช้ผ้าม่านโรยตัวลงมาผ่านหน้าต่าง ซึ่งทุกคนรอดชีวิตมาได้อย่างหวุดหวิด โดยไม่สามารถนำของใช้หรือของส่วนตัวออกมาได้ แม้กระทั่งรองเท้าแตะ เสื้อหนาวก็ยังไม่มีใช้ และที่ร้ายไปกว่านั้นคือเงินที่สะสมเก็บเอาไว้ก็ถูกเผาไหม้ตามไปด้วย เพราะเพลิงไหม้ได้ไหม้ชั้น 1 ไปหมด ส่วนชั้น 2 และ 3 ก็เสียหายเช่นกันตามลำดับ โดยภาพรวมเรียกได้ว่า ได้รับความเสียหาย 80 เปอร์เซนต์ 

ในเรื่องของความช่วยเหลือของพี่น้องชาวไทยในนิวยอร์กและบริเวณใกล้เคียงนั้น ทางสยามทาวน์ยูเอสได้รับแจ้งจากคุณบอล บรรฑูรย์ว่าเบื้องต้น ดังนี้

1. ทางสถานกงสุลใหญ่ สถานกงสุลใหญ่ ณ นครนิวยอร์ก โดยท่านกงสุลฯ ได้ส่งตัวแทนมอบเงินช่วยเหลือ 300 ดอลลาร์และยินดีจะให้การช่วยเหลือในการประสานงานและด้านเอกสารที่เสียหาย
2. วัดพุทธไทยถาวรวนาราม ให้ความช่วยเหลือในการให้ที่พักอาศัยชั่วคราวและเป็นจุดรับความช่วยเหลือบริจาคเงินและของใช้จำเป็น ( ที่อยู่ Wat Buddha Thai Thavorn Vanaram 76-16 46th Ave Elmhurst, New York 11373 (718)-803-9881 )
3. ทางสภากาชาติของอเมริกาก็ได้ยื่นมือเข้ามาช่วยเหลือเช่นกัน
4. ร้าน Sugar Club หรือที่คนไทยในย่านนิวยอร์กเรียกว่าร้านน้ำตาล ก็ยินดีเป็นจุดรับบริจาคเงินและของใช้เช่นกัน (ที่อยู่ 8118 Broadway., Elmhurst, NY 11373)
5. ร้าน Lan Larb Soho , 227 Centre St, New York, NY 10013 ให้ผู้ประสบภัยมาทานอาหารฟรีที่ร้านได้ 1 เดือน 
6. และสุดท้ายทางคุณเอ็ดดี้ เจ้าของเว็ปไซค์ thaicommunity.org ได้ใช้บัญชีที่เคยใช้ในการช่วเหลือน้ำท่วมภาคใต้เมื่อปีที่แล้ว เป็นบัญชีรับเงินให้กับ 2 ครอบครัวที่ประสบภัยครั้งนี้ โดยสามารถบริจาคได้ที่ https://www.paypal.me/namjai2thailand