เมื่อเวลา 13.30 น. วันที่ 8 สิงหาคม ที่ทำเนียบรัฐบาล พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) กล่าวถึงกรณีข่าวการต่อคิวยาว รอตรวจหนังสือเดินทางที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ท่าอากาศยานดอนเมืองว่า ได้สั่งการไปแล้ว เรื่องดังกล่าวได้มีการแก้ไขปัญหามาโดยตลอด ส่วนที่มีปัญหาการกรอกเอกสาร ไม่รู้ว่าเป็นอย่างไร ในสัปดาห์ที่แล้วมีปัญหาเครื่องบินลงเลตเวลา

“ผมได้สั่งการไปว่าให้มีมาตรการรองรับกรณีแบบนี้ไว้ด้วย ซึ่งนานๆ จะเกิดขึ้น แต่ปกติแล้วทุกวันนี้ ทุกคนจะใช้เวลาไม่เกิน 3-5 นาที ผมได้สั่งให้ฝ่ายความมั่นคงไปกำชับ ตม. ท่าอากาศยาน และกระทรวงคมนาคม ต้องแก้ปัญหาให้เร็ว ทุกอย่างมันคือปัญหาและอุปสรรค ซึ่งเราจะต้องแก้ไขปัญหาให้ได้ หลายหน่วยงานจึงต้องร่วมมือกัน มันก็มีปัญหามาตลอด ทั้งเรื่องการเข้าออก เรื่องแท็กซี่ เรื่องการเดินทางก็เป็นแบบนี้ ก็ต้องแก้ให้ได้ดีที่สุด และก็ดีขึ้นเรื่อยๆ”