การเปลี่ยนแปลงระเบียบนี้ถูกส่งแจ้งไปให้พนักงานทางอีเมลวันที่ 14 เมษายน 2017 โดยระบุว่าลูกเรือและพนักงานจะต้องทำการจองที่นั่งให้ตัวเองอย่างน้อย 60 นาทีก่อนเครื่องออกเพื่อป้องกันปัญหา ซึ่งก่อนหน้านี้พนักงานสามารถเรียกที่นั่งจนกว่าเครื่องจะออกได้โดยไม่มีการเตรียมการล่วงหน้า ทำให้ต้องเชิญผู้โดยสารออกพร้อมเสนอเงิน ซึ่งโฆษกของสายการบินมีความเชื่อว่ามาตรการนี้เป็นมาตรการแรกที่จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้ ไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีกครั้ง