อุบัติเหตุ ณ ที่ทำงาน สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา แม้ว่าผู้บริหารธุรกิจหรือเจ้าของร้านจะมีนโยบายที่รัดกุมป้องกันอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม หากทางร้านไม่มีเวิร์คเกอร์ คอมเพ็นเซชั่น อินชัวรันซ์ อาจจะก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ได้ กล่าวคืออาจจะถูกพนักงานคนนั้นฟ้องร้องทางกฎหมาย และอาจจะต้องเสียเวลาขึ้นศาลต่อสู้กันถามหาข้อเท็จจริง ว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร เมื่อไร และ การบาดเจ็บของพนักงานคนนั้นมีสาเหตุจากการปฏิบัติหน้าที่ในระหว่างเวลาทำงานหรือเปล่า มีการรายงานให้กับหัวหน้างาน พร้อมทั้งมีการบันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับอุบัติเหตุอย่างถูกต้องหรือไม่ และนายจ้างได้ให้ความดูแลกับพนักงานคนนั้นอย่างไร ดังนั้น กฎหมายที่เกี่ยวกับ W/C นี้มีวัตถุประสงค์อยู่สองประการคือ
1) ช่วยให้นายจ้างหมดกังวลเกี่ยวกับการถูกพนักงานที่บาดเจ็บฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย และรวมทั้งค่ารักษาพยาบาลที่อาจจะเป็นตัวเลขที่สูง และทางบริษัท W/C จะช่วยประสานงานทุกอย่างเกี่ยวกับเรื่องการตรวจสอบถึงข้อเท็จจริง จนกระทั่งดูแลเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาลอย่างเป็นธรรม
2) ช่วยให้ลูกจ้างที่เจ็บป่วยระหว่างทำงาน เนื่องจากอุบัติเหตุหรือจากสภาพแวดล้อมที่ไม่ดี มีความสบายใจว่าจะต้องได้รับการรักษาดูแลเป็นอย่างดี โดยที่จะไม่คำนึงถึงเลยว่าอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นนั้นเป็นความผิดของใคร นอกจากนี้พนักงานคนนั้นยังจะได้รับค่าชดเชยทดแทนเงินเดือนจากเวิร์คเกอร์ คอมในขณะที่ยังทำงานไม่ได้
กฎหมายที่เกี่ยวกับเวิร์คเกอร์คอมมีประเด็นสำคัญๆ ดังนี้ 1) การชดใช้ค่าเสียหายและรวมถึงค่ารักษาพยาบาล จะต้องเกี่ยวเนื่องจากอุบัติเหตุ และหรือเจ็บป่วยในหน้าที่ 2) ผลประโยชน์หรือค่าชดเชยที่จ่ายให้พนักงานนั้นครอบคลุมถึงค่ารักษาพยาบาลตามความเหมาะสม และแม้กระทั่งพนักงานที่ต้องสูญเสียชีวิตในระหว่างทำงาน ก็จะได้รับค่าตอบแทนอย่างดีที่สุด 3) สาเหตุหรือใครคือคนทำผิดที่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ ไม่ใช่ประเด็นสำคัญที่จะต้องพิจารณา 4) พนักงานที่อยู่ในความดูแลของเวิร์คเกอร์คอมไม่สามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากนายจ้างได้
5) หากอุบัติเหตุเกี่ยวเนื่องกับบุคคลที่สาม พนักงานสามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากบุคคลที่สามนั้นๆ ได้ 6) ระบบเวิร์คเกอร์ คอมนี้อยู่ภายใต้ความดูแลของรัฐบาลท้องถิ่นของแคลิฟอร์เนีย 7) ร้านค้าและบริษัททุกประเภทจำเป็นจะต้องมีเวิร์คเกอร์ คอมเพ็นเซชั่น อินชัวรันซ์นี้ มิฉะนั้นจะมีความผิดตามกฎหมาย สรุปแล้วกฏหมายนี้จะเป็นการบังคับให้นายจ้างมีความรับผิดชอบอุบัติเหตุหรือการเจ็บป่วยของพนักงานที่เกิดขึ้นในระหว่างปฏิบัติหน้าที่ ค่ารักษาพยาบาลและค่าเสียเวลาที่พนักงานคนนั้นทำงานไม่ได้จะถูกผลักดันให้เวิร์คเกอร์ คอมอินชัวรันซ์รับผิดชอบไป หากมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นในที่ทำงานบ่อยๆ ก็จะทำให้ต้นทุนในการผลิตหรือรายจ่ายในการขายสินค้าหรือบริการสูงขึ้น ดังนั้นทางโรงงาน บริษัท หรือร้านค้าจึงจำเป็นที่จะต้องสร้างบรรยากาศในที่ทำงานให้มีความปลอดภัย อบรมให้ความรู้พนักงานทุกคนให้ทำงานตามกฎกติกาที่มีความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่ง
การสรรหาและมีเวิร์คเกอร์ คอมอินชัวรันซ์ทำได้ 3 วิธี คือ 1) รับผิดชอบโดยมีนโยบายรับผิดชอบโดยบริษัทของตนเอง ร้านค้าหรือบริษัทเล็กๆ จะไม่ทำกัน เนื่องจากไม่คุ้ม เพราะความไม่แน่นอนของความเสียหายที่จะเกิดขึ้น ซึ่งอาจจะเป็นเงินจำนวนมากถึงขั้นต้องปิดกิจการไปก็ได้ 2) ซื้อประกันจากบริษัทประกันที่เสนอขายประกันเกี่ยวกับเวิ๊รคเกอร์ คอมนี้โดยเฉพาะ 3) ซื้อเวิร์คเกอร์ คอมอินชัวรันซ์ร่วมกับบริษัทร้านค้าอื่นๆ ภายใต้ความดูแลของรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งวิธีที่สามนั้นอาจจะมีการคิดอัตราค่าพรีเมียมที่ต่ำที่สุด
ขอทำความเข้าใจเกี่ยวกับคำถามที่ถูกถามขึ้นมาบ่อยๆ ว่าเจ้าของร้านค้าที่เป็นเจ้าของคนเดียว หรือผู้บริหารบริษัทระดับสูงจำเป็นจะต้องเข้าอยู่ในกระบวนการการประกันของเวิร์คเกอร์ คอมเพ็นเซชั่น อินชัวรันซ์หรือไม่ คำตอบก็คือบุคคลที่กล่าวถึงกลุ่มนี้ไม่จำเป็นจะต้องอยู่ในกลุ่มที่จะต้องประกันเวิร์คเกอร์ คอม เนื่องจาก 1) ไม่จำเป็นที่จะต้องเสียค่าพรีเมียมที่คิดเป็นเงินค่อนข้างสูงเพราะค่าพรีเมียมจะขึ้นอยู่กับเงินเดือนที่จ่ายให้ 2) เจ้าของหรือผู้บริหารคงจะมีความเสี่ยงน้อยที่จะเกิดอุบัติเหตุในหน้าที่ 3) เขาเหล่านั้นคงจะไม่ฟ้องร้องบริษัทหรือร้านค้าที่ตนเองมีส่วนของการเป็นเจ้าของ 4) มีประกันสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลของตนเองอยู่แล้ว ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นพนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว และพนักงานอื่นๆ ที่ทำงานให้กับบริษัทร้านค้าที่ไม่ใช่เจ้าของ ผู้ถือหุ้น และหรือผู้บริหารระดับสูง จะถือว่าเข้าข่ายที่อยู่ในความดูแลของเวิร์คเกอร์ คอมเพ็นเซชั่น ทั้งหมด ค่าใช้จ่ายในรูปของอัตราค่าประกัน ทางเจ้าของและบริษัทจะต้องรับผิดชอบเอง ไม่สามารถผลักดันไปให้พนักงานรับผิดชอบได้ อัตราค่าประกันจะสูงหรือต่ำอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับ ลักษณะของตำแหน่งงานแต่ละอย่างซึ่งจะมีอัตราสูงหรือต่ำขึ้นอยู่กับความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุว่ามีมากน้อยขนาดไหน พนักงานบัญชีหรือพนักงานขายที่นั่งทำงานอยู่ในห้องแอร์ จะเสียในอัตราที่ต่ำกว่าคนงานที่ทำงานในโรงงานอยู่กับเครื่องจักรที่มีเสียงดัง เป็นต้น ตัวอย่างเช่นพ่อครัวได้รับค่าแรง 700 เหรียญต่อสัปดาห์ มีอัตราค่าเวิร์คเกอร์ คอม ร้อยละ 6.25 เหรียญ เจ้าของร้านจะต้องจ่ายค่าพรีเมียมเป็นเงิน 43.75 เหรียญ ข้อดีประการหนึ่งหากซื้อประกันนี้แล้ว และไม่มีอุบัติเหตุและไม่การจ่ายค่าเสียหายให้กับพนักงานเลยภายในช่วงระยะเวลานานเป็นแรมปี ก็อาจจะได้รับเงินคืนในรูปของเงินปันผล